• Ganho na produtividade e eliminação de mão de obra, com inserção de código de barras em boletos de cobrança, obtendo a consequente redução de custos;
• Estruturação de ambiente para tratamento adequado a cada tipo de cliente, de acordo com seu poder aquisitivo, possibilitando a obtenção de ganhos com aplicações e vendas de produtos específicos a cada nicho;
• Agilidade na execução de processos no setor de faturamento do Hospital Professor Edmundo Vasconcelos, administrado pela Fundação Bradesco, o que possibilitou o hospital a receber em menor espaço de tempo, os pagamentos de seguradoras, sem necessidade de retrabalhos;
• Eliminação da pesquisa de documentos em microfichas, substituindo-as pelo sistema COLD, com os seguintes ganhos: redução de mão de obra, agilidade na pesquisa, ganho de, no mínimo R$ 1.000.000/mês, com redução de impressão de papel;
• Grande redução nos custos com a implementação do depósito eletrônico (aproximadamente R$ 3.000.000/mês), cujo comprovante passou a ser o ticket da bobina dos caixas, eliminando-se a confecção de formulários contínuos em gráficas.
MBA - Gestão de Processos Organizacionais
